Política de Cambios y/o Devoluciones
CAMBIOS
si queres realizar un cambio de talle o por otro producto desde tu domicilio escribinos a [email protected] con el asunto "CAMBIO + número de orden" o por WhatsApp al +5491150609575 y nosotros nos pondremos en contacto a la brevedad para ayudarte a realizarlo.
El plazo para realizar la gestion de tu cambio es de 15 dias corridos luego de recibido tu pedido.
Podrás cambiarlo por un producto del mismo precio, de menor valor (procederemos a generar un cupón por el valor restante a favor del cliente para que pueda utilizar en un plazo de 90 días corridos) o mayor valor (el cliente deberá abonar la diferencia correspondiente antes de enviarle el producto).
DEVOLUCIONES
Las prendas cuentan con devolucion por arrepentimiento del cliente, para poder realizar una devolucion exitosa no debe pasar mas de 7 dias entregado el producto. muy importante el costo del envio del producto queda a cargo del cliente, si en la entrega del producto huno un costo por envio sera descontado de la devolucion total.
COSTOS DE ENVIO
Los costos de envio producidos por solicitud de cambio seran abonados por el cliente.
Para compras realizadas a través de la tienda online se podrán realizar tantos cambios como se deseen.
Para evitar este costo de envio adicional, recomendamos tomar las medidas en centimetros segun la tabla y recomendacion que se encuentra en cada producto de nuestra web. En caso de tener dudas, antes de realizar el pedido puede enviarnos WhatsApp al +5491150609575 y te ayudamos a elegir el talle ideal.
ACLARACIONES
Nota: En todos los casos para poder efectuar un cambio y/o devolución las prendas deberan estar sin uso, en perfecto estado y con sus etiquetas colocadas.
Nota 2: Los productos cuyo nombre indique las palabras "Outlet" o "Discontinuo" no poseen cambio ni tampoco devolución ya que pertenecen a productos de segunda categoría.
Recordá que podés escribirnos por WhatsApp (click acá) respondemos todas las consultas en nuestro horario de atención de lunes a sábados de 10 a 20hs.