Política de Cambios

 

CAMBIOS

si queres realizar un cambio de talle o por otro producto desde tu domicilio escribinos a [email protected] con el asunto "CAMBIO + número de orden" o por WhatsApp al +5491150609575 y nosotros nos pondremos en contacto a la brevedad para ayudarte a realizarlo.

El plazo para realizar la gestion de tu cambio es de 15 dias corridos luego de recibido tu pedido. 

Podrás cambiarlo por un producto del mismo precio, de menor valor (procederemos a generar un cupón por el valor restante a favor del cliente para que pueda utilizar en un plazo de 90 días corridos) o mayor valor (el cliente deberá abonar la diferencia correspondiente antes de enviarle el producto).

DEVOLUCIONES

no se realizan reebbolsos del dinero luego de concretarse la venta, se puede devolver la prenda y el valor del producto se puede utilizar para cambios de prendas, cambios de talles o como boucher en una futura compra.

COSTOS DE ENVIO

Los costos de envio producidos por solicitud de cambio seran abonados por el cliente. 

Para compras realizadas a través de la tienda online se podrán realizar tantos cambios como se deseen.

Para evitar este costo de envio adicional, recomendamos tomar las medidas en centimetros segun la tabla y recomendacion que se encuentra en cada producto de nuestra web. En caso de tener dudas, antes de realizar el pedido puede enviarnos WhatsApp al +5491150609575 y te ayudamos a elegir el talle ideal.

 

ACLARACIONES

Nota: En todos los casos para poder efectuar un cambio y/o devolución las prendas deberan estar sin uso, en perfecto estado y con sus etiquetas colocadas.

Nota 2: Los productos cuyo nombre indique las palabras "Outlet" o "Discontinuo" no poseen cambio ni tampoco devolución ya que pertenecen a productos de segunda categoría.

Recordá que podés escribirnos por WhatsApp (click acá)  respondemos todas las consultas en nuestro horario de atención de lunes a sábados de 10 a 20hs.